Velkommen til Volkswagen Esbjerg

Forskel på svar ved de forskellige VW forhandler, hvor jeg troede der var samme generelle holdning

De altid smilende og imødekommende - jeg føler mig godt behandlet og værdsat

Jeg ventede medens bilen var til service, porten var åben gentagne gange og det var meget koldt? Det ville være dejligt med en småkage til kaffen når man venter så længe? ... Læs mere

Der er lidt for meget regneark det adm. Personale skal gennemgå.
Er Kunde Eller regneark focus ? Modtagelse var med mangler !
Dialog med mekanikker var SUPER ! ... Læs mere

Er bestemt ikke tilfreds med at bilen bliver inrigstreret 14 dage før jeg kan hente bilen,så er garantien jo faldet inden jeg overhovedet har set bilen og skal betale både grøn afgift og forsikring 14 dage inden bilen bliver leveret ???det har jeg aldrig oplevet før og jeg har handlet mange gange .kan ikke svare på jeres spørgsmål når jeg først får bilen i uge 25,hvis der ikke er forsinkelse .er godt nok lidt knotten i øjeblikket ... Læs mere

Jeg synes det er irriterende at blive ringet op 2 gange efter bookning og aftalt forløb. 2 gange hvor samtalen omhandlede det samme! Ligesom om den ene ikke ved hvad den anden har gjort At der lå snavs i frontpanelet fra forrude skift. Selvom de sagde de ville støvsuge den. Bilen blev desuden afleveret som rengjort da de modtog den ... Læs mere

Kompetente medarbejdere og ordnede forhold. Mit indtryk er, at der er et godt arbejdsmiljø - og det gør en ordnet bil endnu bedre :-) ... Læs mere

Altid friske, energiske, lyttende, venlige og hjælpsomme.
Her er altid god tone og store smil, man føler sig altid godt
behandler af fagfolk, hvilket er betryggende.
En fornøjelse at være kunde her i Esbjerg afd.
Siger vi og vore bekendte ... Læs mere

Aften var at bilen skulle være på værksted 2 1/2 dag. I stedet endte det med at tage 5 hele arbejdsdage